Bei HyaMarkt legen wir großen Wert auf die Echtheit und Transparenz unserer Produktbewertungen. Deshalb verwenden wir ein Bewertungssystem, bei dem Rezensionen ausschließlich von registrierten Kunden abgegeben werden können, die das jeweilige Produkt tatsächlich bei uns gekauft haben.
Wie überprüfen wir die Echtheit von Bewertungen?
Unser Onlineshop verwendet das Bewertungssystem von WooCommerce. Produktbewertungen können ausschließlich von registrierten und angemeldeten Kunden abgegeben werden.
Das WooCommerce-System überprüft automatisch anhand der gespeicherten Bestelldaten, ob der betreffende Kunde das jeweilige Produkt bei HyaMarkt gekauft hat.
Eine Bewertung ist nur für Produkte möglich, deren Kauf dem jeweiligen Kundenkonto zugeordnet werden kann.
Was bedeutet „Verifizierter Kauf“?
Die Kennzeichnung „Verifizierter Kauf“ zeigt an, dass der Kauf des bewerteten Produkts durch den jeweiligen Kunden anhand unserer Bestelldaten nachvollzogen werden konnte.
Die Kennzeichnung bestätigt den Kauf des Produkts. Sie stellt jedoch keine unabhängige Überprüfung der persönlichen Erfahrungen oder der inhaltlichen Aussagen des Kunden dar.
Wie werden Bewertungen veröffentlicht?
Kunden können ihre persönlichen Erfahrungen mit unseren Produkten in Form einer schriftlichen Rezension und einer Sternebewertung von einem bis fünf Sternen teilen.
Positive und negative Bewertungen werden nach denselben Grundsätzen behandelt. Wir behalten uns vor, Bewertungen mit Spam, beleidigenden, rechtswidrigen oder offensichtlich sachfremden Inhalten nicht zu veröffentlichen oder zu entfernen.
Wie entsteht die Sternebewertung?
Die auf der jeweiligen Produktseite angezeigte Gesamtbewertung ergibt sich aus den veröffentlichten Sternebewertungen für dieses Produkt. Die Anzahl der veröffentlichten Rezensionen wird ebenfalls angezeigt.
Die Bewertungen spiegeln die persönlichen Erfahrungen und Meinungen unserer Kunden wider.
